Избегайте мошенников, издевательств и кражи данных.
Наша главная задача — заранее обсудить эти ситуации с ребенком и выработать совместные алгоритмы поведения. Давайте рассмотрим, что будет полезно в каждом конкретном случае.
«Сынок, это я с другого номера — карту забыла дома, продиктуй цифры»
Мошенники теперь более изобретательны, чем когда-либо. Замаскируйте голос родственника, предложите подработку, требующую пожертвований, выдайте себя за сотрудника компании мобильной связи, взломайте аккаунты друзей в социальных сетях или попросите срочную финансовую помощь. ЧП… СМИ буквально пестрят статьями о трагических списаниях денег с банковских карт родителей и новых мошеннических схемах. Более того, поддаться им может каждый, даже тот, кто чувствует себя в Интернете уверенно и безопасно.
Что может случиться?
Даже если у ребенка еще нет собственной банковской карты, опытный «представитель банка» может уговорить ребенка узнать реквизиты карт родителей и заплатить «сумму, необходимую на лечение бабушки» на улице велика вероятность, что ты отправишь деньги незнакомцу.
Как предупредить опасность?
Если у вашего ребенка есть собственная банковская карта, ограничьте сумму снятия средств и количество транзакций в день. Если есть возможность, можно сделать аналогичную настройку и для взрослых карт.
Придумайте секретную фразу, которую члены вашей семьи смогут использовать при разговоре о деньгах.
Установите приложение определителя номера, которое показывает, как этот абонент записан на телефонах других пользователей. Тогда с большой вероятностью ваш ребенок поймет, что ему звонит мошенник.
Только сегодня билеты по акции!
Другая распространенная опасность — поддельные страницы онлайн-покупок или фишинг. Мошенники создают сайт, идентичный оригинальному, но меняют на нем один незаметный символ. Пользователи вводят данные своей карты для совершения платежей, но их информация остается в безопасности в руках создателей и спекулянтов.
Что может случиться?
Мой ребенок пытался купить билеты в кино и увидел рекламную рекламу. Пожалуй, только сегодня такой же билет в кинотеатре можно купить всего за 20 рублей. Перейдите по ссылке на сайт фильма (который визуально неотличим от настоящего) и оплатите. Подобные ссылки также часто присылают в чатах онлайн-игр. Мошенник общается со своим партнером по игре, завоевывая его доверие и предлагая купить, например, специальный танк. По специальной ссылке, конечно.
Как предупредить опасность?
Если у вас есть сомнения, попросите показать страницу оплаты.
Wi-Fi без пароля — быстрое соединение
Спуфинг — это когда мошенники выдают себя за доверенный источник для атаки на пользовательские данные. Например, бесплатные общественные точки доступа Wi-Fi.
Что может случиться?
Ребенок подключается к открытому Wi-Fi кофейни, который на самом деле создан мошенником (вряд ли его можно идентифицировать по ссылке или имени). Благодаря этому соединению вы получите доступ к вашим личным данным, паролям, логинам и истории браузера.
Как предупредить опасность?
Подготовить этот материал нам помогли друзья из Теле2. Они разработали и запустили «Digital Awareness» — важный и интересный курс для учащихся средних и старших классов по кибербезопасности и цифровому этикету. Он состоит из двух разделов:
- «Кибербезопасность» научит вас распознавать логику поведения мошенников в Интернете, придумывать надежные пароли для своих учетных записей, понимать схемы кибератак и все возможные угрозы и т д. Научите своих детей не поддаваться на это обманывать.
- «Цифровой этикет» помогает установить личные границы и сформировать позитивный цифровой образ себя при общении с незнакомыми людьми.
«Привет! Можно я скину тебе свое фото?»
И это если незнакомец предупредит о своих намерениях. Обнаженные фотографии неизвестных взрослых часто встречаются в скрытых сообщениях или запросах связи. Деньги вы, конечно, не выведете, но положительных эмоций это вряд ли принесет.
Что может случиться?
Подросток регистрируется в новой социальной сети и публикует там свои фотографии. Его счет открыт. Это означает, что любой пользователь может отправлять ему сообщения. Так он неожиданно обнаружил в своих запросах на общение нежелательные фотографии и сообщения.
Как предупредить опасность?
Как бы мы сами на это отреагировали? Они не ответили и заблокировали пользователя. Мы просто не в силах что-либо сделать с этим явлением в глобальном масштабе. Важно привить такую же реакцию своему ребенку. Не паникуйте, не реагируйте, не реагируйте, немедленно переместите аккаунт этого человека в черный список.
Читайте книги о личных границах и принципах согласия, о том, как построить безопасные отношения (это гораздо больше, чем просто взаимодействие в социальных сетях).
«Марина из шестого „Б“, ты грязнуля, хоть волосы научись расчесывать!»
Киберзапугивание – это запугивание и преследование с использованием цифровых технологий. Оскорбления, клевета и угрозы перенесены в социальные сети. И даже если в реальной жизни от преступников можно спрятаться, по крайней мере дома, то в Интернете создается ощущение полной уязвимости и повсеместного преследования. Однако все доказательства издевательств могут быть задокументированы. Это может помочь доказать неприемлемое поведение нарушителя, например, перед школьной администрацией.
Что может случиться?
Одноклассники и интернет-друзья могут писать ужасные вещи о вашем ребенке в различных сообществах (часто в закрытых классах или «подслушанных» школах) или находить старые фотографии вашего ребенка и оставлять насмешливые комментарии (обычно это можно увидеть в социальных сетях родителей). Дети, ставшие жертвами киберзапугивания, обычно проводят больше времени за своими устройствами, после чего у них появляется депрессия, они меньше разговаривают и имеют физические проблемы, такие как аппетит или сон.
Как предупредить опасность?
К сожалению, не существует законов, регулирующих издевательства (как и большинство явлений, упомянутых выше). А также идеальный рецепт борьбы с ним, поскольку решение здесь лежит не в сфере информационной безопасности, а в психологической поддержке пострадавших детей. Задача взрослого – не быть равнодушным к этой ситуации, а полностью встать на сторону ребенка и показать, что он не виноват. Такое случается даже с самыми известными, успешными, красивыми и популярными людьми. Когда вы заметили первые признаки издевательств, сделайте следующее:
Проект Bully.net показал очень хорошие результаты и имеет большой опыт борьбы с кибербуллингом. Они работают вместе с детьми-жертвами, их семьями, школьными администраторами, учителями, детьми, подвергшимися издевательствам, и их родителями, чтобы систематически и наиболее эффективно решать проблему. Зачастую нам удается справиться даже с самыми сложными случаями.